Processo de criação da Identidade Visual e Website

Processo de criação da Identidade Visual e Website.

1) Como é realizado o procedimento de briefing?
Fornecemos um briefing (formulário) para os nossos clientes. Para iniciar o projeto, precisamos da confirmação do pagamento antes de iniciar o seu projeto. Após a confirmação do pagamento, será liberado o acesso ao painel de projetos onde você irá baixar o briefing (formulário) para que você possa nos passar informações mais detalhadas do que deseja, preencher e nos enviar de volta devidamente respondindo, assim que recebemos o seu briefing daremos início a criação.

2) Como é realizada interação com o designer?
Temos um painel para os clientes que eles tem acesso direto com o designer responsável pelo seu projeto. A nossa equipe recebe uma notificação pelo email quando os clientes postam no projeto, assim como você também deve receber quando a nossa equipe postar no seu projeto.

3) Qual é o prazo para o envio das artes para apreciação do cliente?
Para criação do identidade visual (logo e papelaria):
A nossa equipe tem até 2 dias (Segunda-feira à Sábado. Domingo não entra na conta dos dias.) máximo para te retornar e enviar modelos do logo para análise, após você escolher o logo e não ter alterações a serem feitas iremos fazer as outras artes em seguida.

Para criação do site:
Começamos com a criação do template que pode levar até 5 dias para a nossa equipe te enviar template do site personalizado, depois que você aprovar o design do template, passamos para programação que leva 7-14dias (depende da complexidade).

Caso não se agrade de nenhuma das opções enviadas poderá solicitar alterações ou mesmo novos modelos.

4) Quantos ajustes e mudanças podem ser feitos na arte enviada?
O tempo da finalização irá depender de quantas alterações solicitar. E não há limite para alterações, iremos finalizar o seu projeto somente quando estiver 100% satisfeito com o resultado.

5) Alterações podem ser feitas nas artes de todos os materiais, tais como assinatura, papel timbrado, etc.?
Entregamos os arquivos prontos para que envie para uma gráfica de sua escolha. Todas as peças serão entregues prontas para a impressão nos formatos editáveis Illustrator, Corel e PDF. O papel timbrado também será entregue em Word editável para você poder editar com as informações que deseja e salvar em PDF ou DOC.

6) Quais são as formas de pagamento? Se houver pagamento a vista, haverá desconto?
Aceitamos às seguintes formas de pagamentos:
— cartão de crédito até 12x pelo PagSeguro (juros vai depender de quantas parcelas desejar)
— **cartão de crédito até 3x sem juros no seu cartão pelo Paypal
— **5% de desconto se for transferência ou depósito em nossa conta Bancária (Bradesco/NuBank/PIX)

*Não trabalhamos com impressão, somente fazemos as artes e entregamos os arquivos prontos para que envie para uma gráfica de sua escolha.