Comunicado Importante: Interrupção dos Serviços devido à Tempestade em São Paulo
Prezados clientes,
Gostaríamos de iniciar este comunicado expressando nossas mais sinceras desculpas pelo recente atraso e interrupção nos nossos serviços devido à tempestade que assolou a cidade de São Paulo. Compreendemos o quão inconveniente essa situação pode ter sido para vocês, e estamos comprometidos em informar sobre as medidas que estamos tomando para mitigar esses impactos.
A tempestade que atingiu São Paulo causou uma queda generalizada na energia elétrica e interrompeu nossa conexão com a internet. Isso afetou diretamente nossa capacidade de fornecer os serviços que vocês esperam e merecem. Entretanto, gostaríamos de assegurar que nossa equipe está trabalhando incansavelmente para restabelecer a normalidade e acelerar o andamento de nossos projetos.
Nossa prioridade é a sua satisfação, e estamos comprometidos em minimizar os inconvenientes que esse incidente causou. Implementamos planos de contingência para lidar com situações semelhantes no futuro, a fim de garantir maior resiliência e continuidade de nossos serviços.
Entendemos que sua confiança em nossos serviços é fundamental, e pedimos a compreensão de vocês neste momento. Estamos comprometidos em restabelecer a qualidade de nossos serviços o mais rápido possível.
Agradecemos pela compreensão e paciência de vocês durante esse período desafiador.
Atenciosamente,
Hanna
Meraki Arts Brasil
