1. Aceitação

Não é necessário para qualquer Cliente ter assinado uma aceitação destes termos e condições para que eles se apliquem. Se um Cliente aceitar uma cotação, então o Cliente será considerado como tendo se satisfeito quanto aos termos aplicáveis ​​e aceitou estes termos e condições na íntegra.

Por favor leia esses termos e condições cuidadosamente. Qualquer compra ou uso de nossos serviços implica que você leu e aceitou nossos termos e condições.

2. Encargos

As tarifas dos serviços a serem prestados pela Meraki Arts Brasil são definidas na cotação do projeto que o Cliente recebe via e-mail. As cotações são válidas por um período de 30 dias. A Meraki Arts Brasil reserva o direito de alterar ou recusar fornecer uma cotação após o término dos 30 dias.

A menos que acordado de outra forma com o Cliente, todos os serviços prestados exigem o adiantamento do total da cotação do projeto antes que o trabalho seja fornecido ao Cliente.

Pagamento por serviços é feito por transferência bancária ou via Paypal. Os detalhes Bancários e Paypal serão disponibilizados nas faturas.

3. Revisão do Cliente

A Meraki Arts Brasil fornecerá ao Cliente a oportunidade de revisar a aparência, o conteúdo do site e do serviço de design gráfico durante a fase de desenvolvimento e uma vez que o desenvolvimento do projeto seja concluído de acordo com o(s) arquivo(s) do projeto aprovado pelo cliente.

4. Controle de conteúdo

O Cliente concorda em delegar um único indivíduo como um contato primário para ajudar a Meraki Arts Brasil com o progresso da comissão de uma forma satisfatória e expediente.

Durante o projeto, a Meraki Arts Brasil exigirá que o Cliente forneça o conteúdo do site; Textos, imagens, filmes e arquivos de som.

5. Cancelamento do Projeto por Falha do Cliente na Fornecimento de Informações

5.1. O Cliente reconhece que a criação das artes para o projeto requer informações detalhadas e específicas sobre suas necessidades, preferências e visão para o projeto. Sem essas informações, nossa equipe pode encontrar dificuldades substanciais na produção das artes de acordo com as expectativas do Cliente.

5.2. A fim de garantir a eficiência do projeto e atender às expectativas do Cliente, nossa equipe pode solicitar informações e detalhes específicos por meio de um briefing inicial. O Cliente concorda em cooperar prontamente e fornecer todas as informações necessárias para a criação das artes.

5.3. No caso de o Cliente não fornecer as informações essenciais para a criação das artes, que tornem impossível a progressão do projeto ou não demonstrem clareza em relação ao que deseja, nossa equipe se reserva o direito de cancelar o projeto. Neste cenário, quaisquer valores pagos pelo Cliente serão reembolsados de acordo com nossa política de reembolso.

5.4. Nossa equipe se compromete a fazer todos os esforços razoáveis para auxiliar o Cliente na definição de suas necessidades e visão para o projeto. No entanto, a falta de cooperação e clareza do Cliente pode resultar no cancelamento do projeto, a critério da nossa equipe.

5.5. Uma vez que o Cliente forneça informações claras e detalhadas, nossa equipe estará pronta para retomar o projeto, adaptando as etapas de acordo com a disponibilidade e as circunstâncias. Quaisquer atrasos decorrentes desse cancelamento serão de responsabilidade do Cliente.

6. Falha ao fornecer o conteúdo do site exigido

Para garantir que o seu projeto seja concluído de maneira eficiente, solicitamos que forneça todas as informações necessárias com antecedência. Caso o progresso seja prejudicado devido à falta de informações no prazo acordado, isso pode resultar em atrasos. Portanto, recomendamos que forneça as informações oportunamente.

NOTA: O conteúdo de texto deve ser fornecido em um documento do Microsoft Word ou formato similar, com as páginas no documento representando o conteúdo das páginas relevantes do seu site. Essas páginas devem ter os mesmos títulos das páginas do site previamente acordados. Entre em contato conosco se precisar de esclarecimentos sobre este assunto.

Além disso, é importante observar que, dependendo da complexidade do projeto, o prazo da programação do site pode ser ajustado. Isso será discutido caso a caso para garantir a melhor entrega do projeto.

*Usando o nosso sistema de gerenciamento de conteúdo, você mesmo é capaz de manter seu site atualizado.

7. Aprovação e Entrega

É da responsabilidade do Cliente verificar e garantir que todas as informações, como cópia, imagens, requisitos legais, marcas comerciais, patentes e direitos autorais estejam corretas. A autorização por escrito será necessária para garantir que os projetos finais e as soluções baseadas na web sejam corretas e satisfatórias. A Meraki Arts Brasil não se responsabiliza por quaisquer erros, de conteúdo ou não, encontrados após a fase de aprovação.

A Meraki Arts Brasil testará o site para garantir que ele atenda aos padrões e critérios estabelecidos no Contrato. É da responsabilidade do cliente garantir que o site funcione para sua satisfação.

A Meraki Arts Brasil fará todos os esforços para cumprir as datas de entrega acordadas. Tais datas não devem ser tratadas como termos do Contrato e a Meraki Arts Brasil não será responsável por qualquer perda ou dano que possa resultar de atraso ou não entrega. Se o cronograma acordado não for mantido por culpa da Meraki Arts Brasil, as datas de entrega acordadas não poderão ser garantidas.

Para sites, o lançamento é considerado o estágio final de aprovação e é a conclusão mutuamente satisfatória do Contrato.

8. Pagamento

As faturas serão fornecidas pela Meraki Arts Brasil após a conclusão do nosso formulário de pedido. Normalmente, as faturas são enviadas via e-mail. As faturas serão validas após o recebimento. As contas que não forem pagas quinze (15) dias após a data da fatura deixarão de ser válidas e os Clientes deverão solicitar uma nova fatura.

9. Despesas Adicionais

O Cliente concorda em reembolsar a Meraki Arts Brasil por quaisquer despesas adicionais necessárias para a conclusão do trabalho. Exemplos seria a compra de fontes especiais, fotografia etc.

10. Navegadores Web

A Meraki Arts Brasil faz todos os esforços para garantir que os sites sejam projetados para serem vistos pela maioria dos visitantes. Os Web sites foram concebidos para funcionar com os browsers actuais mais populares (por exemplo, Firefox, Internet Explorer 8 e 9, Google Chrome, etc.). O Cliente concorda que a Meraki Arts Brasil não pode garantir a funcionalidade correta com todo o software do navegador em diferentes sistemas operacionais.

A Meraki Arts Brasil não pode aceitar a responsabilidade por páginas da web que não sejam exibidas de forma aceitável em novas versões de navegadores lançadas depois que o site foi projetado e entregue ao Cliente. Como tal, a Meraki Arts Brasil se reserva o direito de citar qualquer trabalho envolvido na alteração do design do site ou do código do site para que ele funcione com o software de navegador atualizado.

11. Padrão

As contas não pagas em quinze (15) dias após a data da fatura serão consideradas inadimplentes. Se o Cliente, por padrão, mantiver quaisquer informações ou arquivos no espaço da Meraki Arts Brasil, a Meraki Arts Brasil, a seu critério, removerá todo esse material do seu espaço na web. A Meraki Arts Brasil não se responsabiliza por qualquer perda de dados incorridos devido à remoção do serviço. A remoção de tal material não dispensa o Cliente da obrigação de pagar quaisquer encargos pendentes cobrados à conta do Cliente. Os clientes com contas inadimplentes concordam em pagar à Meraki Arts Brasil despesas razoáveis, incluindo honorários advocatícios e custos de cobrança por terceiros, incorridos pela Meraki Arts Brasil na aplicação desses Termos e Condições.

12. Rescisão

A rescisão dos serviços por parte do Cliente deverá ser solicitada mediante notificação por escrito e será efetiva após o recebimento da notificação. As solicitações por e-mail ou por telefone para a rescisão de serviços não serão honradas até e salvo confirmação por escrito. Após a data do primeiro aviso de cancelamento, o cliente terá retorno de 50% do valor pago em período normal e 30% em período promocional dentro de trinta (30) dias.

*Dentro do prazo de 7 dias após a compra e ainda não tendo sido criado nenhuma arte pela nossa equipe, será devolvido 100% do valor já pago.

*Caso o projeto tenha sido abandonado, e ficado sem resposta por parte do cliente por mais de 180 dias, não há devolução dos valores já pagos e o projeto será suspenso e fechado.

13. Suspensão e Encerramento

Caso o projeto seja abandonado ou suspenso por um período de 180 dias ou mais pelo Cliente, a Meraki Arts Brasil reserva-se o direito de suspender, retirar ou encerrar projetos para quaisquer serviços que tenham sido abandonados ou interrompidos pelo tempo mencionado.

O projeto será considerado finalizado, e nenhum reembolso será emitido para o custo do serviço.

14. Indenização

Todos os serviços da Meraki Arts Brasil podem ser usados apenas para fins legais. Você concorda em indenizar e manter a Meraki Arts Brasil isenta de quaisquer reclamações resultantes do uso do nosso serviço que o prejudique ou a qualquer outra parte.

15. Direitos de autor (Copyright)

O Cliente mantém os direitos autorais de dados, arquivos e logótipos gráficos fornecidos pelo Cliente, e concede à Meraki Arts Brasil o direito de publicar e usar esse material. O Cliente deve obter permissão e direitos para usar quaisquer informações ou arquivos que sejam protegidos por direitos autorais por terceiros. O Cliente é ainda responsável por conceder a Meraki Arts Brasil permissão e direitos de uso do mesmo e concorda em indenizar e isentar a Meraki Arts Brasil de todas e quaisquer reivindicações resultantes da negligência ou incapacidade do Cliente de obter permissões de direitos autorais adequadas. Um contrato de design e / ou colocação de website será considerado como uma garantia do Cliente para a Meraki Arts Brasil de que todas as permissões e autoridades foram obtidas. Podem ser solicitadas provas de permissões e autoridades.

16. Entrega Padrão de Mídia

Salvo especificação em contrário na cotação do projeto, este Contrato assume que qualquer texto será fornecido pelo Cliente em formato electrónico (ficheiros de texto ASCII fornecidos em cd, usb ou via e-mail ou FTP) e que todas as fotografias e outros gráficos serão fornecidos fisicamente em impressão de alta qualidade adequado para digitalização ou eletronicamente em formato .gif, .jpeg, .png ou .tiff. Embora qualquer tentativa razoável seja feita pela Meraki Arts Brasil para devolver ao Cliente quaisquer imagens ou material impresso fornecido para uso na criação do projeto do Cliente, tal retorno não pode ser garantido.

17. Crédito de Design (Design Credit)

Um link para Meraki Arts Brasil aparecerá em qualquer tipo pequeno ou em um pequeno gráfico na parte inferior do site do Cliente. Se um gráfico é usado, ele será projetado para caber dentro com o design do site global. Se um cliente solicitar que o crédito de design seja removido, uma taxa fixa de R$800,00 será aplicada. O Cliente também concorda que o site desenvolvido para o Cliente poderá ser apresentado no portfólio da Meraki Arts Brasil.

18. Requisitos de Acesso

Se o site do Cliente for instalado em um servidor de terceiros, a Meraki Arts Brasil deve ter acesso temporário de leitura / gravação aos diretórios de armazenamento do Cliente, os quais devem ser acessíveis via FTP. Dependendo da natureza específica do projeto, outros recursos também precisam ser configurados no servidor.

19. Alterações Pós-Colocação

A Meraki Arts Brasil não se responsabiliza por quaisquer alterações causadas por terceiros que ocorram nas páginas do Cliente, uma vez instaladas. Tais alterações incluem, mas não estão limitadas a adições, modificações ou deleções.

20. Nomes de Domínio

A Meraki Arts Brasil poderá adquirir nomes de domínio em nome do Cliente. O pagamento e a renovação desses nomes de domínio é da responsabilidade do Cliente. A perda, cancelamento ou qualquer outra forma do domínio causado por não pagamento ou atraso não é responsabilidade da Meraki Arts Brasil. O cliente deve manter um registro das datas de pagamento para garantir que o pagamento é recebido em tempo útil.

21. Hospedagem

É importante destacar que nossa empresa não atua como um provedor de hospedagem. Os pacotes que incluem serviços de hospedagem são exclusivos para os templates e temas que desenvolvemos, bem como para os plugins incluídos no projeto do site. Essa abordagem é fundamental para garantir a segurança e a estabilidade de nossos servidores.

Restrições de Temas e Templates: Não é permitida a instalação de temas ou templates não desenvolvidos por nossa equipe em nossos servidores. Essa restrição visa assegurar a compatibilidade e o funcionamento adequado do site que criamos.

Plugins não Incluídos no Projeto: Nossos pacotes não contemplam permissões para a instalação de plugins adicionais, a fim de preservar a estabilidade e a integridade do ambiente. Se houver a necessidade de instalar algum plugin que não esteja dentro do escopo do projeto original, recomendamos a aquisição de uma conta de hospedagem própria.

22. Geral

Estes Termos e Condições substituem todas as representações, entendimentos ou acordos anteriores. A assinatura do Cliente abaixo ou o pagamento de uma taxa antecipada constitui acordo e aceitação destes Termos e Condições. O pagamento é uma aceitação dos nossos termos e condições.

23. Lei Aplicável

Este Contrato será regido pela Lei Brasileira.

24. Responsabilidade

A Meraki Arts Brasil exclui por si mesma, seus Funcionários e / ou Agentes de toda e qualquer responsabilidade de:

Perda ou dano causado por qualquer imprecisão;
Perda ou dano causado por omissão;
Perda ou dano causado por atraso ou erro, seja o resultado de negligência ou outra causa na produção do site;
Perda ou dano à arte do cliente / fotos, fornecida para o site. Imaterial se a perda ou dano resulta de negligência ou de outra forma.

A totalidade da responsabilidade da Meraki Arts Brasil para com o Cliente em relação a qualquer reclamação ou violação deste Contrato, resultante ou não de negligência, será limitada aos encargos pagos pelos Serviços sob este Contrato relativamente aos quais a violação tenha surgido.

25. Divisibilidade

No caso de uma ou mais das disposições deste Acordo ser considerado inválido, ilegal ou inexequível, o restante das disposições deste Contrato não será prejudicado e o Acordo não será nulo por este único motivo. Tal cláusula inválida, ilegal ou inexequível será substituída por uma cláusula válida, legal e executória mutuamente aceitável, que se aproxime da intenção das partes subjacentes ao inválido.

Estes Termos e condições, juntamente com os Política de Privacidade postados em nosso site, estabelece as regras gerais e políticas que regem o uso do nosso site. Dependendo de suas atividades ao visitar nosso site, você pode ser obrigado a concordar com termos e condições adicionais.